Domande frequenti

Sì, nel senso più ampio del termine: Filo aiuta i genitori a orientarsi nell'uso digitale del figlio. Ma a differenza dei parental control tradizionali, che bloccano, filtrano e sorvegliano, Filo legge i segnali d'uso e li traduce in conversazioni. Non blocca app, non legge messaggi, non imposta limiti. È uno strumento di ascolto, non di controllo.

Filo non legge mai i messaggi, le foto, i video o le conversazioni di tuo figlio: osserva soltanto come e quando usa lo smartphone, mai i contenuti. L'intelligenza artificiale traduce i cambiamenti in queste abitudini in un'osservazione semplice e in uno spunto per parlarne, senza giudicare e senza dare diagnosi. E non si inventa nulla: ciò che ti propone si appoggia a fonti esperte verificate, come le linee guida di pediatri e fonti di ricerca aggiornate. Non decide al posto tuo: ti dà un punto di partenza, il significato lo trovate tu e tuo figlio parlandone.

Filo richiede l'installazione di un'app sul suo smartphone e la sua consapevolezza è parte del Patto. Sa cosa vede Filo (categorie di app, orari, durate) e cosa NON vede (messaggi, foto, video, contenuti di ricerche).

No. Filo non può vedere il dettaglio delle ricerche, le parole chiave o i contenuti specifici dei siti che il figlio visita.

No. Filo non è un'app di restrizione, è uno strumento di lettura e conversazione. Bloccare TikTok per 2 ore al giorno non risolve il problema di una 14enne che cambia gruppo di amici. Per i limiti, gli strumenti di parental control già integrati negli smartphone (come Family Link su Android o Tempo di Utilizzo su iPhone) funzionano già bene gratuitamente.

Ogni settimana sarà disponibile un report nell'app, basato sulle osservazioni lette dallo smartphone di tuo figlio negli ultimi 14 giorni, incrociate con le tue osservazioni. Inoltre, se Filo nota segnali che meritano attenzione subito, te lo segnala senza aspettare la prossima generazione automatica.

Filo funziona comunque. Il report sarà costruito sui soli segnali d'uso dello smartphone, ed è già un valore in sé. Le tue osservazioni sono uno strato in più, opzionale ma molto potente: chi le aggiunge riceve report più calibrati sulla situazione reale del proprio figlio. Puoi aggiornare il contesto in qualsiasi momento dall'app, non c'è un campo obbligatorio.

No. Le tue osservazioni vengono lette esclusivamente dall'AI che genera il tuo report. Nessun operatore umano di Filo leggerà i tuoi appunti privati. Le uniche persone che possono vedere il contenuto delle tue osservazioni siete tu e, se vorrai mostrargli il report, tuo figlio.

Filo ha una algoritmo di segnalazione a più livelli: i segnali lievi/moderati li includiamo nel report settimanale come spunti da osservare. Per i segnali gravi, quelli che potrebbero far temere una crisi acuta, Filo esce dalla cadenza settimanale: ti avvisa entro poche ore che è disponibile un report dedicato e ti indica opzioni concrete di supporto professionale se vorrai approfondire. La lettura del report resta sempre un atto tuo, idealmente insieme a tuo figlio. La nostra promessa: i segnali di attenzione grave non avranno mai un paywall.

Stiamo parlando con genitori e pediatri italiani per capire la fascia giusta. Quando saremo pronti, te lo diremo qui, e gli iscritti alla community avranno priorità e condizioni preferenziali. Sicuramente la prima versione base, con solo report settimanale e notifiche in caso di segnali critici, sarà inizialmente gratuita. L'accesso al report su richiesta o il contatto rapido con un professionista entreranno nei piani a pagamento.

Ci stiamo lavorando. Stiamo costruendo il prototipo, parlando con genitori, psicologi e pediatri per calibrare il prodotto. Iscriviti alla community per essere tra i primi a sapere quando sarà pronto e su quali piattaforme.

Psicologi italiani specializzati in adolescenza, pediatri di famiglia, genitori reali nelle fasi di validation. Stiamo costruendo Filo insieme alle persone per cui esiste.